Menu
  • Levering 1 - 3 werkdagen
  • Online dierenwinkel
  • Basic, premium en extended
  • De beste merken

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor het online platform www.myfirstplant.nl

My first Plant NL is een handelsnaam van het bedrijf MFP My first plant GmbH. Als gevolg daarvan zijn de algemene voorwaarden die gelden voor MFP My first plant GmbH één op één rechtstreeks van toepassing op My first Plant NL.

Algemene Voorwaarden voor het online platform www.myfirstplant.eu

I. Geldigheid van de Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden (hierna te noemen de “AV”) zijn van toepassing op alle via het online platform www.myfirstplant.eu tussen MFP My First Plant GmbH en klanten gesloten contracten.

II. Aanvaarding van de Algemene Voorwaarden

De klant aanvaardt en gaat akkoord met deze AV zodra hij op www.myfirstplant.eu een bestelling doet of een abonnement afsluit voor producten.

III. Verwerping overige voorwaarden

Het opnemen van algemene voorwaarden of contractuele voorwaarden van de klant die afwijken van deze algemene voorwaarden wordt verworpen, tenzij deze uitdrukkelijk aanvaard worden door MFP My First Plant GmbH.

IV. Contractsluiting

Artikel 1. Internetpresentatie

Internetpresentatie van MFP My First Plant GmbH op de website www.myfirstplant.eu:

De productpresentatie op de website vormt geen aanbod in juridische zin. Deze presentatie betreft een uitnodiging aan de klant om zelf een aanbod te doen. Het aanbod in juridische zin wordt door de klant gedaan door het plaatsen van de bestelling.

Artikel 2. Bestelproces/abonnement

  1. De klant kan kiezen tussen meerdere producten op het online platform www.myfirstplant.eu
  1. De klant gaat naar “Planten kopen”, selecteert het product en kan het aantal van het gewenste product kiezen. Nadat de klant het gewenste aantal van het product heeft geselecteerd, ziet hij een prijsoverzicht en kan dan het gewenste aantal producten “aan winkelwagen toevoegen”.

Daarna wordt de klant doorgeleid naar de “Facturatiegegevens”, een samenvatting van de bestelling. De klant is vrij om zijn gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren en waar nodig te corrigeren alvorens zijn bestelling te plaatsen door op de knop “bestelling onderhevig aan betaling” te klikken.

Door op de knop “bestelling onderhevig aan betaling” te klikken, dient de klant zijn bindend aanbod in.

De klant kiest de betaalmethode waarvan hij gebruik wenst te maken en voert de voor de uitvoering van de betaling benodigde gegevens in. Wanneer wordt gekozen voor externe betaaldiensten zoals PayPal wordt de klant doorgeleid naar de externe website van de betreffende aanbieder van betaaldiensten. Voordat de bestelling wordt geplaatst, worden de voor de bestelling relevante gegevens in een “besteloverzicht” samengevat.

Bij de prijs van de plant is eveneens de in hoofdstuk V. beschreven service (hosting van de plant enz.) inbegrepen.

De klant is vrij om de informatie in het besteloverzicht te controleren en waar nodig te corrigeren alvorens de bestelling naar MFP My First Plant GmbH te zenden door op de knop “bestelling met betalingsverplichting” te klikken.

Door op de knop “bestelling met betalingsverplichting” te klikken, doet de klant een bindend aanbod voor de koop van de door hem geselecteerde goederen.

  • De geselecteerde producten, zover dit fysiek leverbare producten betreft, worden tijdelijk in de winkelwagen opgeslagen tijdens het bezoek van de klant aan de website www.myfirstplant.eu. De winkelwagen wordt dan gevuld met de geselecteerde producten.

Door op de knop “doorgaan naar afrekenen” onder de in de winkelwagen genoemde goederen te klikken, wordt verdergegaan met het bestelproces.

De klant selecteert de betaalmethode van zijn voorkeur en voert de gegevens in die vereist zijn voor de uitvoering van de betaling. Wanneer wordt gekozen voor externe betaaldiensten zoals PayPal wordt de klant doorgeleid naar de externe website van de betreffende aanbieder van betaaldiensten. Voordat de bestelling wordt geplaatst, worden de voor de bestelling relevante gegevens samengevat in een “besteloverzicht”.

De klant is vrij om de informatie in het besteloverzicht te controleren en waar nodig te corrigeren alvorens de bestelling naar MFP My First Plant GmbH te zenden door op de knop “bestelling met betalingsverplichting” te klikken.

Door op de knop “bestelling met betalingsverplichting” te klikken, doet de klant een bindend aanbod voor de koop van de door hem geselecteerde goederen.

Artikel 3. Bestelbevestiging

Na ontvangst van de bestelling stuurt MFP My First Plant GmbH een kennisgevingsmail naar het door de klant verstrekte e-mailadres met een bevestiging van de bestelling en een opsomming van de inhoud ervan (hierna te noemen “Bestelbevestiging”). De Bestelbevestiging vormt geen aanvaarding door MFP My First Plant GmbH van het aanbod tot koop van de klant. Aanvaarding van het aanbod door MFP My First Plant GmbH dient uitdrukkelijk in een afzonderlijke e-mail verklaard te worden. Als MFP My First Plant GmbH de sluiting van het contract verwerpt, wordt de klant hierover onmiddellijk door middel van een e-mail geïnformeerd.

V. Dienstverlening

MFP My First Plant GmbH zorgt voor de hosting van de plant namens de klant. Hierbij is inbegrepen de huisvesting, verlichting en bewatering van de plant en het oogsten van de opbrengsten van de plant. De klant geeft MFP My First Plant GmbH eveneens opdracht om de oogst van zijn plant(en) te verkopen. De klant dient MFP My First Plant GmbH ten minste 30 dagen van tevoren schriftelijk (per e-mail) te informeren als hij de volgende oogst van zijn plant in de vorm van natuurlijke producten wenst te ontvangen. Hierbij dient opgemerkt te worden dat MFP de natuurlijke producten enkel mag vervoeren naar landen waar de vorm van de gewenste producten legaal is.

VI. Duur

MFP My First Plant GmbH voert de in hoofdstuk V. genoemde diensten voor de klant uit gedurende een periode van vijf jaar gerekend vanaf de datum van aankoop van de plant. MFP My First Plant GmbH informeert de klant ten minste 30 dagen van tevoren over de afloop van de serviceperiode.

VII. Opslag van de Contracttekst

MFP My First Plant GmbH slaat de tekst van het contract, d.w.z. de door de klant verstrekte informatie met betrekking tot het bestelproces, op. Dit kan door de klant worden ingezien onder de menulink “Log in” in “Mijn Profiel”. De klant kan de door deze plant gegenereerde opbrengst van de oogst zien onder de tab “Oogst”. Afgezien daarvan stuurt MFP My First Plant GmbH de bestelbevestiging en deze Algemene Voorwaarden naar het door de klant verstrekte e-mailadres.

VIII. Annuleringsbeleid

Artikel 1. Recht van annulering

  • De klant heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van redenen te annuleren.
  • De annuleringsperiode telt veertien dagen, gerekend vanaf de dag waarop de klant of een door de klant genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft ontvangen of heeft genomen.
  • Voor het uitoefenen van je recht op annulering voert de klant de volgende gegevens in

Voor- en achternaam/Bedrijf:

Adres:

Postcode/plaats:

Tel:

E-mail:

om de Leverancier door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post gestuurde brief of een e-mail) op de hoogte stellen van de beslissing om dit contract te annuleren. Hiervoor kan de klant gebruik maken van het bijgesloten voorbeeld annuleringsformulier. Dit is echter niet verplicht.

  • Voor het voldoen aan de annuleringsperiode is het voldoende dat de klant de kennisgeving van de uitoefening van het recht op annulering vóór het verstrijken van de annuleringsperiode stuurt.

Artikel 2. Gevolgen van annulering

  1. Als de klant dit contract annuleert, stort MFP My First Plant GmbH alle betalingen die zij van de klant heeft ontvangen (behalve de extra kosten ten gevolge van het feit dat de klant heeft gekozen voor een andere vorm van levering dan de door MFP My First Plant GmbH aangeboden goedkoopste standaardlevering) zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag van ontvangst van de kennisgeving van de annulering van dit contract terug. Tenzij uitdrukkelijk anders met de klant overeengekomen maakt MFP My First Plant GmbH voor deze terugbetaling gebruik van dezelfde betaalmethode die de klant voor de originele transactie heeft gebruikt.
  2. In geen enkel geval worden kosten aan de klant in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling. Het kan zijn dat MFP My First Plant GmbH nog geen terugbetaling doet totdat MFP My First Plant GmbH de goederen terug heeft ontvangen of tot de klant bewijs heeft geleverd hebt dat de goederen terug zijn gestuurd, voor zover dit eerder gebeurt.
  3. Het kan zijn dat MFP My First Plant GmbH nog geen terugbetaling doet totdat MFP My First Plant GmbH de goederen terug heeft ontvangen of tot de klant bewijs heeft geleverd hebt dat de goederen terug zijn gestuurd, voor zover dit eerder gebeurt.
  4. De klant moet de goederen onverwijld aan MFP My First Plant GmbH terugsturen of ter hand te stellen, in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop de klant MFP My First Plant GmbH in kennis stelt van de annulering van dit contract. Deze deadline wordt gehaald wanneer de klant de goederen vóór het verstrijken van de periode van veertien dagen opstuurt.
  5. De klant is verantwoordelijk voor de directe kosten van het retourneren van de goederen. Wanneer de goederen niet franco geretourneerd worden, heeft MFP My First Plant GmbH het recht om een corresponderend bedrag in rekening te brengen of in te houden.
  6. De klant hoeft alleen maar voor enig waardeverlies van de goederen te betalen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet nodig is voor het controleren van de conditie, de eigenschappen en het functioneren van de goederen.

Artikel 3. Uitsluiting van het recht op herroeping/annulering

Op grond van Artikel 18 FAGG heeft de consument geen recht op herroeping/annulering in het geval van overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten gesloten (consumenten)overeenkomsten voor:

  • goederen die in overeenstemming met specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk zijn aangepast aan persoonlijke behoeften;
  • goederen die na levering vanwege hun aard onscheidbaar zijn vermengd met andere goederen;
  • in een verzegelde verpakking geleverde geluids- of video-opnames of computersoftware, mits het zegel na levering verbroken is;
  • de levering van niet op een fysieke gegevensdrager opgeslagen digitale content, als de ondernemer – met uitdrukkelijke toestemming van de consument, in combinatie met de kennis van de klant van het verlies van het herroepingsrecht in het geval van een voortijdig begin met de uitvoering van het contract, en na het verstrekken van een kopie of een bevestiging in overeenstemming met Artikel 5 lid 2 of Artikel 7 lid 3 – vóór het verstrijken van de herroepings-/annuleringsperiode begonnen is met de levering.

Artikel 4. Modelannuleringsformulier

Indien de klant het contract wil annuleren, kan hij dit formulier invullen en terugsturen. Gebruik van dit formulier is niet verplicht

Aan

MFP MyFirstPlant GmbH

Dr.-Arthur-Lemisch-Platz 3

9020 Klagenfurt am Wörthersee, Oostenrijk

(E-mail: support@myfirstplant.eu)

Hierbij annuleer ik het contract dat ik heb gesloten voor de koop van de volgende goederen: _____________________________________

Besteld op/ontvangen op: _________________________________

Naam van de klant: ________________________________

Adres van de klant: ______________________________

Handtekening van de klant (alleen in het geval van communicatie op papier): _________________________

Datum: _________________________

IX. Prijzen

Artikel 1. Totaalprijzen

Alle prijzen zijn totaalprijzen.

Artikel 2. Fouten in prijzen

Fouten in prijzen uitgezonderd. Als de juiste prijs hoger is, wordt er contact opgenomen met de klant. In dit geval wordt er alleen een contract gesloten als de klant tegen de werkelijke prijs wil kopen. Als de juiste prijs lager is, wordt deze prijs in rekening gebracht.

Artikel 3. Prijzen in euro’s

Facturatie geschiedt in euro’s.

X. Leveringsvoorwaarden

Artikel 1. Afleveradres

Tenzij anders overeengekomen vindt levering plaats op het door de klant opgegeven adres.

Artikel 2. Fysiek leverbare producten

De leveringsvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op fysiek leverbare producten. “Planten” zijn niet leverbaar. Uitsluitend de eindproducten zijn fysiek leverbaar, als deze op voorraad zijn.

Artikel 3. Geen levering planten

Er vindt geen levering van een plant aan de klant plaats. De klant is echter vrij om na het maken van een afspraak de planten bij MFP MyFirstPlant GmbH op te komen halen.

Artikel 4. Levertijd

De levertijd binnen Oostenrijk is ongeveer 5-7 werkdagen. In het geval van vooruitbetaling begint de levertijd één dag na ontvangst van de betaling op de bankrekening van MFP MyFirstPlant GmbH. In het geval van contante betaling bij ontvangst of door middel van een aankoopfactuur begint de levertijd één dag na de dag van sluiting van het contract. In andere gevallen begint de levertijd één dag na ontvangst van de bestelling.

Artikel 5. Beschadiging tijdens transport

In geval van beschadiging van de goederen tijdens het transport dient de klant het schadegeval onmiddellijk aan het transportbedrijf te melden en de schade daar te claimen.

Artikel 6. Leveringsproblemen

MFP MyFirstPlant GmbH is niet verantwoordelijk voor leveringsproblemen bij leveranciers of fabrikanten. Als levering of levering op de afgesproken tijd onmogelijk wordt door omstandigheden waarvoor MFP MyFirstPlant GmbH niet verantwoordelijk is, heeft MFP MyFirstPlant GmbH het recht om zich geheel of gedeeltelijk uit het contract terug te trekken. In dat geval stelt MFP MyFirstPlant GmbH de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte. Schadeclaims worden in dit geval uitgesloten. De klant wordt vóór het begin van het bestelproces geïnformeerd over bestaande beperkingen in de levering.

Artikel 7. Overgang verscheping-/vervoersrisico

In het geval van verscheping van de goederen gaat het risico van verlies van of schade aan de goederen pas over op de klant zodra de goederen geleverd zijn aan de klant of een door de klant bepaalde derde, die niet de vervoerder is. Als de klant echter zelf het vervoerscontract heeft gesloten zonder gebruik te maken van een door MFP MyFirstPlant GmbH voorgestelde mogelijkheid, gaat het risico over zodra de goederen aan de vervoerder overhandigd zijn.

XI. Import- en invoerrechtenregels, exportregels

Artikel 1. Inachtneming import- en invoerrechtenregels

Bij het bestellen neemt de klant altijd de import- en invoerrechtenregels van het betreffende land in acht.

Artikel 2. Risico van ongeoorloofd vervoer

  1. De klant draagt het risico voor alle gevolgen van ongeoorloofd vervoer van goederen naar het buitenland, niet-naleving van buitenlandse invoer- en douanebepalingen (met inbegrip van bepalingen met betrekking tot doorvoer), onjuist of onvolledig invullen van de douaneverklaring met betrekking tot de inhoud, de groene douanebon of andere begeleidende documenten en voor niet-naleving van de van toepassing zijnde uitvoerbepalingen.
  2. Het in het eerste lid bepaalde is eveneens van toepassing voor door de afzender geleden schade als gevolg van verlies van het recht op schadevergoeding als de zending door de douaneautoriteiten van een vreemd land in beslag wordt genomen.
  3. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om informatie te verkrijgen van de ontvangers van de zendingen, de buitenlandse vertegenwoordigingen van de landen van bestemming of doorvoer, de buitenlandse handelskantoren, de kamers van koophandel of andere instellingen.

XII. Betaaldatum en eigendomsvoorbehoud

Artikel 1. Verschuldigd zijn koopprijs

De koopprijs is uiterlijk bij levering van de goederen verschuldigd als de goederen fysiek leverbaar zijn.

Artikel 2. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven eigendom van MFP My First Plant GmbH totdat deze volledig betaald zijn.

XIII. Betalingsvoorwaarden

Artikel 1. Betalingsmethoden

MFP My First Plant GmbH accepteert de volgende betalingsmethoden:

  • Bankoverboeking – Uitvoering van de bestelling vindt plaats nadat het te betalen bedrag op onze bankrekening ontvangen is;
  • directe afrekening met bitcoin;
  • creditcard;
  • via SOFORT Banking.

Artikel 2. Niet tijdige betaling

De wettelijke bepalingen met betrekking tot niet-tijdige betaling zijn van toepassing. Vanaf de tweede herinnering kunnen incassokosten worden gerekend.

XIV. Verwijzingscommissie en annulering van de verwijzingscommissie

Artikel 1. Voorwaarde ontvangst verwijzingscommissie

  1. Als een klant de aankoop van een plant via MFP My First Plant GmbH aan iemand anders aanraadt, ontvangt hij een verwijzingscommissie als deze persoon een plant koopt van MFP My First Plant GmbH.
  2. De verwijzingscommissie wordt in de BackOffice van de klant gecrediteerd en kan worden uitbetaald of worden gebruikt voor de aankoop van extra planten.
  3. Voor het ontvangen van een verwijzingscommissie is een bestaand eigenaarschap van een eigen plant vereist.

Artikel 2. Annulering

Als een klant die door een bestaande klant van MFP My First Plant GmbH naar MFP My First Plant GmbH is doorverwezen zijn/haar bestelling annuleert, wordt de verwijzingscommissie die de aanbeveler heeft ontvangen of zou moeten hebben ontvangen eveneens geannuleerd en teruggeboekt naar MFP My First Plant GmbH.

XV. Opbrengst van de oogst

  1. MFP MyFirstPlant GmbH verkoopt de opbrengst van de oogst van de plant van de klant in opdracht van de klant.
  2. Indien de klant dit wenst, kan hij de opbrengst van de oogst in natura ontvangen.
  3. De klant krijgt niet de exacte opbrengst van de oogst van zijn plant uitbetaald. De opbrengst van de oogst wordt bepaald uit de oogst van alle planten en in gespecificeerde vorm aan de klant uitgekeerd. Dit gebeurt voornamelijk om logistieke redenen en om de klant te beschermen, om te voorkomen dat een klant zijn oogst verliest als precies zijn plant door ongedierte of andere invloeden getroffen zou worden en zodoende geen oogst van deze plant mogelijk is. Het risico wordt niet over de klanten verspreid, maar wordt verminderd door de opbrengsten van de oogst van de eigen planten van het bedrijf MFP My First Plant GmbH.

XVI. Mislukte oogst

Een oogst kan mislukken door onvoorspelbare gebeurtenissen zoals een ongedierteplaag, natuurrampen enz. Om het risico van een mislukte oogst door een ongedierteplaag te minimaliseren is een speciaal logistiek concept ontwikkeld, dat er in principe voor zou moeten zorgen dat niet alle planten in de hal worden aangevallen. In geval van een dergelijke onvoorziene gebeurtenis die de oogst van de planten aantast, is MFP My First Plant GmbH niet in staat om een uitkering aan de klanten te doen en is MFP My First Plant GmbH niet verantwoordelijk voor hierdoor veroorzaakte schade. De klant ontvangt alleen een uitbetaling als er sprake is van een echte opbrengst van de oogst.

XVII. Garantie

Artikel 1. Algemene wettelijke regels

Tenzij anders aangegeven, zijn de algemene wettelijke regels van toepassing.

Artikel 2. Uitsluiting garantie

Garantie wordt uitgesloten in het geval van door de klant veroorzaakte gebreken. Dit is in het bijzonder het geval bij een onjuiste behandeling.

Artikel 3. Verjaringstermijn

De verkorte verjaringstermijn is niet van toepassing voor schadeclaims van de klant wegens schade aan leven, lichaam en gezondheid, evenals andere schadeclaims die gebaseerd zijn op een grof plichtsverzuim van MFP My First Plant GmbH of een grof plichtsverzuim van een wettelijke vertegenwoordiger of tussenpersoon van MFP My First Plant GmbH. Voorts is de verkorte verkaringstermijn niet van toepassing op schadeclaims op grond van een nalatige of opzettelijke schending van materiële contractuele verplichtingen. Materiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de voldoening in de eerste plaats een correcte uitvoering van het contract mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant normaliter mag vertrouwen.

Artikel 4. Materiaal- en/of fabricagegebreken

Als geleverde artikelen duidelijke materiaal- of fabricagegebreken vertonen (met inbegrip van transportschade) meldt de klant dit onmiddellijk aan MFP My First Plant GmbH.

Artikel 5. Claim fabrieksgarantie

Als er sprake is van een fabrieksgarantie dient de klant de claims op grond van deze garantie rechtstreeks bij de fabrikant in te dienen. De aansprakelijkheid van MFP My First Plant GmbH op grond van deze garantie is uitgesloten.

XVIII. Uitsluiting van aansprakelijkheid

Artikel 1. Uitsluiting aansprakelijkheid

Claims voor schadevergoeding van de klant tegen MFP My First Plant GmbH zijn uitgesloten voor zover MFP My First Plant GmbH en/of de personen die voor MFP My First Plant GmbH werken aan de nakoming van een verplichting of tussenpersonen niet opzettelijk of met grove nalatigheid hebben gehandeld.

Artikel 2. Onvoorspelbare gebeurtenissen

In het bijzonder is MFP My First Plant GmbH niet aansprakelijk voor mislukte oogsten als gevolg van onvoorspelbare gebeurtenissen zoals een ongedierteplaag of natuurrampen.

Artikel 3. Onderling sluiten contracten

MFP My First Plant GmbH is niet aansprakelijk voor de sluiting van contracten die klanten onderling op Marktplaats sluiten. MFP My First Plant GmbH wordt hiertegen gevrijwaard.

Artikel 4.  Uitzondering

Aansprakelijkheid voor schadevergoeding als gevolg van schade aan leven, lichaam en gezondheid, van nalatige of opzettelijke schending van essentiële contractuele verplichtingen of voor zover aansprakelijkheid verplicht is op grond van de (Oostenrijkse) Wet Productaansprakelijkheid of van precontractuele aansprakelijkheid of van ander plichtsverzuim of claims voor vergoeding van zaakschade wegens onrechtmatige daad blijft onaangetast. Materiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de juiste uitvoering van het contract en op de nakoming waarvan de klant normaliter mag vertrouwen.

XVII. Recht van verrekening, recht van onthouding

Artikel 1. Geen recht op verrekening

De klant is niet gerechtigd tot verrekening met onze vorderingen, tenzij de tegenvorderingen van de klant in rechte vastgesteld of onbetwist zijn. De klant is eveneens gerechtigd tot verrekening met onze vorderingen als hij kennisgevingen van gebreken of tegenvorderingen op grond van hetzelfde koopcontract aanvoert.

Artikel 2. Uitzondering

De klant kan alleen een recht op onthouding uitoefenen als zijn tegenvordering op hetzelfde koopcontract gebaseerd is.

XVIII. Gegevensbescherming

Regelgeving op het gebied van gegevensbescherming is opgenomen in de gegevensbeschermingsverklaring.

XIX. Auteursrechten

MFP My First Plant GmbH bezit de auteursrechten op alle op de website www.myfirstplant.eu gepubliceerde afbeeldingen, video’s en teksten. Gebruik van de afbeeldingen, video’s en teksten is niet toegestaan zonder uitdrukkelijke toestemming van MFP My First Plant GmbH. Ieder gebruik van de afbeeldingen, video’s en teksten is niet toegestaan zonder uitdrukkelijke toestemming van MFP My First Plant GmbH.

XX. Toepasselijk recht

Oostenrijks recht is van toepassing, met uitzondering van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (“Weens Koopverdrag”).

XXI. Plaats van wettelijke bevoegdheid

Artikel 1. Oostenrijkse rechtbank

In het geval van geschillen die ontstaan uit onder de voorwaarden van deze Algemene Voorwaarden gesloten contracten zijn de rechtbanken van Oostenrijk of, als de klanten consumenten in de zin van de Oostenrijkse Wet inzake Consumentenbescherming (KSchG) zijn, de rechtbanken van de plaats waar de klant zijn woonplaats heeft, bevoegd. Oostenrijkse rechtbanken zijn verantwoordelijk voor juridische procedures tegen MFP My First Plant GmbH. Na het ontstaan van het geschil zijn partijen vrij om een plaats van de bevoegde rechtbank in Oostenrijk overeen te komen.

Artikel 2. Oostenrijks recht

De contracterende partijen komen de toepassing van Oostenrijks recht overeen. Als de consument zijn plaats van vestiging of gewoonlijke verblijfplaats in Oostenrijk heeft of als hij werkzaam is in Oostenrijk, kan een rechtszaak tegen hem alleen worden aangespannen voor de bevoegde rechtbank van zijn plaats van vestiging, zijn gewoonlijke verblijfplaats of plaats waar hij werkzaam is; dit is niet van toepassing voor geschillen die reeds ontstaan zijn.

XXII. Plaats van uitvoering voor zakelijke transacties

De plaats van uitvoering voor alle diensten op grond van het contract is de vestigingsplaats van MFP My First Plant GmbH.

XXIII. Wijziging van de Algemene Voorwaarden / Voorbehoud van Recht van Wijziging

MFP My First Plant GmbH heeft het recht om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen voor zover dit nodig is voor het elimineren van later ontstane verstoringen van de gelijkwaardigheid of voor de aanpassing aan gewijzigde juridische of technische randvoorwaarden. MFP My First Plant GmbH informeert de klant over iedere wijziging door de klant op het laatste van hem bekende e-mailadres op de hoogte te stellen van de inhoud van de gewijzigde bepalingen. De wijziging wordt onderdeel van het contract als de klant niet binnen zes weken na ontvangst van de kennisgeving van wijziging schriftelijk of in tekstvorm bezwaar maakt tegen opname ervan in de contractuele relatie.

XXIV. Taal van het contract

De inhoud van het contract, alle andere informatie, klantenservice, informatie over gegevens en klachtenafhandeling worden geheel in de Duitse taal aangeboden.

XXV. Nieuwsbrief

Met de toestemming van de klant kan MFP My First Plant GmbH het e-mailadres gebruiken voor het aan de klant sturen van de nieuwsbrief. De klant kan zichzelf na aanmelding op elk moment afmelden voor deze nieuwsbrief door contact op te nemen met het (e-mail)adres in het impressum.

XXVI. Belasting

MFP MyFirstPlant GmbH is niet verantwoordelijk voor de afhandeling van de belastingverplichtingen van de klant.

XXVII. Diversen

Artikel 1. Opgave adres

  1. Leveringen en intentieverklaringen worden rechtsgeldig gericht aan het door de klant in de bestelling opgegeven adres, totdat schriftelijk een ander adres aangekondigd wordt.
  2. De klant is verplicht om de in het formulier gevraagde relevante gegevens volledig en juist te verstrekken bij het sluiten van het contract.
  3. In het geval van onjuiste, onvolledige of onduidelijke door de klant verstrekte informatie is de klant aansprakelijk voor alle door ons als gevolg hiervan gemaakte kosten.
  4. De klant is verplicht om MFP My First Plant GmbH onmiddellijk schriftelijk op hoogte te stellen van wijzigingen in naam, adres of woonplaats. Bij het nalaten hiervan wordt iedere aan het laatst bekende adres van de klant gestuurde schriftelijke kennisgeving voldoende geacht voor het voldoen aan de vereisten van effectieve levering.

Artikel 2. Overdracht aan derden

Voor overdracht aan derden van de rechten uit het met MFP MyFirstPlant GmbH gesloten contract is de schriftelijke toestemming van MFP My First Plant GmbH vereist.

Artikel 3. Afwijkingen van verpakkingen

De in de winkel getoonde verpakking kan afwijken van de geleverde verpakking, bijvoorbeeld vanwege een nieuw ontwerp van de producent of de fabrikant. Zo lang als de beloofde inhoud of het juiste product wordt geleverd, is het niet mogelijk om in welke vorm dan ook een claim voor schadevergoeding in te dienen bij MFP My First Plant GmbH.

Artikel 4. Regresvorderingen

  1. Regresvorderingen in de zin van de wetgeving op het gebied van productaansprakelijkheid zijn uitgesloten, tenzij de persoon die recht heeft op regres bewijst dat het gebrek veroorzaakt is in het domein van MFP MyFirstPlant GmbH en dit gebrek ten minste werd veroorzaakt door grove nalatigheid.
  2. De contractuele partner ziet af van de mogelijkheid tot verrekening. Dit geldt echter niet voor consumenten.
  3. Aan MFP My First Plant GmbH gerichte verklaringen, kennisgevingen enz. – met uitzondering van kennisgevingen van gebreken – worden schriftelijk verzonden.

Artikel 5. Vrijwillige gedragscode

Voor informatie, gegevens en klachten:

MFP My First Plant GmbH

Dr.-Arthur-Lemisch-Platz 3

9020 Klagenfurt am Wörthersee

OOSTENRIJK

XXVIII. Gebruik van de Internetsites

De klant heeft niet het recht om enige content, afbeeldingen, bronteksten, aanbiedingen, prijsopgaven, logo’s, bedrijfslogo’s, handelsmerken, intellectuele eigendomsrechten of andere content van de Internetsites van MFP My First Plant GmbH te gebruiken. Het gebruik van de Internetsites van My First Plant GmbH Internet Places is op eigen risico.

XXIX. Deelbaarheid

Als enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig wordt verklaard, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de resterende bepalingen.


Contact & Service

100% service

Regel het in je account. Bekijk je bestelling, download je bestelling of regel je printwerk.

Heb je ons nodig? Neem contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.